Confession d'une taupe à pôle emploi
Et si Pôle emploi empêchait de retrouver du travail ? Alors que la
crise économique a fait exploser le compteur du chômage, rien ne va
plus. Agents débordés, déprimés, manque d'information et de formation,
culte de la rentabilité et privatisation des missions : la fusion
ANPE-Assédic est très difficile. Le leitmotiv ? Faire du chiffre. Temps
réduit pour chaque demandeur d'emploi, radiation pour des broutilles...
Globalement, Pôle emploi semble considérer tout demandeur comme un
fraudeur en puissance, un suspect permanent. Plus grave, les réformes
se succèdent à un rythme tel que les agents n'ont pas le temps de les
assimiler. Que dire alors des demandeurs ! Conseiller de Pôle emploi et
ancien chômeur de longue durée, Gaël Guiselin a une chance : il connaît
les deux côtés du guichet.
Ce livre est plus un témoignage qu'un roman. On a des anecdotes mises bout à bout. Il reste tout de même intéressant et nous donne très envie d'être au chômage! Pour moi qui a déjà été inscrite à pôle emploi, je confirme que l'organisation laisse des fois à désirer. Mais en même temps, ils doivent réapprendre à travailler de manière différente et puis quand il n'y a pas de travail dans votre branche, ce n'est pas leur faute!
Un petit roman qui se lit très vite, de quoi se mettre sous la dent dans une salle d'attente... chez pôle emploi ;)